Politique de Confidentialité

Protection de vos données personnelles

Dernière mise à jour : 15 janvier 2025

Introduction

Chez lymbrasilora, nous prenons la protection de vos données personnelles au sérieux. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez nos services de budgétisation à court terme.

En utilisant notre plateforme, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique. Nous nous engageons à respecter le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et toutes les lois françaises applicables en matière de protection des données.

Données que nous collectons

Nous collectons différents types d'informations pour vous fournir nos services de budgétisation personnalisés :

Informations personnelles

Nom, adresse email, numéro de téléphone et informations de contact nécessaires à la création de votre compte.

Données financières

Informations sur vos revenus, dépenses et objectifs budgétaires pour personnaliser nos recommandations.

Données d'utilisation

Informations sur votre utilisation de la plateforme, préférences et interactions avec nos outils.

Données techniques

Adresse IP, type de navigateur, système d'exploitation et autres informations techniques automatiquement collectées.

Utilisation de vos données

Nous utilisons vos données personnelles uniquement dans le cadre de la fourniture de nos services de budgétisation :

  • Création et gestion de votre compte utilisateur
  • Personnalisation des conseils budgétaires selon votre situation
  • Envoi de notifications importantes concernant votre budget
  • Amélioration continue de nos services et fonctionnalités
  • Communication avec vous concernant votre compte ou nos services
  • Respect de nos obligations légales et réglementaires

Important : Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers. Vos informations financières restent strictement confidentielles et ne sont utilisées que pour améliorer votre expérience budgétaire.

Partage et divulgation des données

lymbrasilora ne partage vos données personnelles qu'en cas de nécessité absolue :

  • Prestataires de services : Partenaires techniques nécessaires au fonctionnement de la plateforme
  • Obligations légales : Lorsque la loi l'exige ou dans le cadre de procédures judiciaires
  • Protection des droits : Pour protéger nos droits, votre sécurité ou celle d'autres utilisateurs
  • Avec votre consentement : Dans tous les autres cas, uniquement avec votre autorisation explicite

Tous nos partenaires sont tenus de respecter les mêmes standards de protection des données que nous appliquons. Nous vérifions régulièrement leur conformité aux réglementations en vigueur.

Vos droits concernant vos données

Conformément au RGPD, vous disposez de plusieurs droits concernant vos données personnelles :

Droit d'accès

Demander une copie de toutes les données personnelles que nous détenons sur vous.

Droit de rectification

Corriger ou mettre à jour vos informations personnelles inexactes ou incomplètes.

Droit à l'effacement

Demander la suppression de vos données dans certaines circonstances légales.

Droit à la portabilité

Obtenir vos données dans un format structuré pour les transférer ailleurs.

Droit d'opposition

Vous opposer au traitement de vos données dans certaines situations.

Droit de limitation

Demander la restriction du traitement de vos données personnelles.

Sécurité et protection

La sécurité de vos données est notre priorité absolue. Nous mettons en œuvre plusieurs mesures techniques et organisationnelles :

Chiffrement SSL/TLS Authentification sécurisée Contrôles d'accès stricts Surveillance continue Sauvegardes régulières Tests de sécurité Formation du personnel Mise à jour des systèmes

Nos serveurs sont hébergés dans des centres de données sécurisés en France, garantissant que vos données restent sur le territoire européen. Nous effectuons des audits de sécurité réguliers et maintenons une surveillance 24h/24.

Conservation des données

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :

  • Données de compte actif : Pendant toute la durée d'utilisation de nos services
  • Données financières : Maximum 5 ans après la fermeture du compte
  • Données de communication : 3 ans pour le support client
  • Données légales obligatoires : Selon les exigences réglementaires françaises

À l'expiration de ces délais, nous procédons à la suppression sécurisée de toutes vos données. Vous pouvez également demander une suppression anticipée en exerçant votre droit à l'effacement.

Cookies et technologies similaires

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience utilisateur. Ces petits fichiers nous permettent de mémoriser vos préférences et d'analyser l'utilisation de nos services.

Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies, mais cela pourrait limiter certaines fonctionnalités de notre plateforme. Les cookies essentiels au fonctionnement du service ne peuvent pas être désactivés.

Modifications de cette politique

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité pour refléter les changements dans nos pratiques ou pour des raisons légales. Toute modification importante vous sera communiquée par email ou via une notification sur notre plateforme.

Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de nos pratiques de protection des données. La date de dernière mise à jour figure en haut de ce document.

Contact et réclamations

Pour toute question concernant vos données personnelles :

lymbrasilora - Service Protection des Données
17bis Rue Benoît Malon
42000 Saint-Étienne, France

Email : support@lymbrasilora.com
Téléphone : +33322800666

Vous avez également le droit de déposer une plainte auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés.